Navigatie

Veel gestelde vragen:

 

* Wat is de houtzwaarte van jullie trappen?

Al onze trappen zijn vervaardigd in een dikte van 40 mm.

* Kunnen jullie onze trap ook inmeten?

Ja, Wij hebben een inmeetservice. De kosten voor het inmeten bedragen 165 euro. Wij bieden deze service aan in een straal van max 100 km vanaf Utrecht.

* Kunnen jullie onze trap ook plaatsen?

Ja, indien u binnen een straal van max 100 km vanaf Utrecht woont kunnen wij uw trap ook plaatsen. Uiteraard kunt u dat ook zelf doen. Al onze trappen worden aangeleverd in losse onderdelen. De gaten zijn voorgeboord en de schroeven worden meegeleverd. De plaatsing van de trap is voor een handige doe-het-zelver goed te doen.

* Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten van onze trappen bedragen 75 euro inclusief BTW. Wij bezorgen in heel Nederland (met uitzondering van de eilanden) en Belgie.

* Ik heb een offerte van jullie ontvangen maar nu ligt deze prijs hoger dan de prijzen vermeld bij jullie bouwpakkettrappen?

Wij maken onderscheid in bouwpakkettrappen en maatwerk. De prijzen vermeld onder de kop maatwerk gelden zodra de maatvoering afwijkt ten opzichte van de bouwpakkettrappen. Het maatwerk kunt u niet via de shop bestellen maar gaat via de mail of telefoon. Ook moeten hiervoor de machines apart ingesteld worden vandaar dat deze prijzen iets hoger liggen maar nog steeds zijn deze erg concurrerend.

* Voldoen de bouwpakkettrappen aan het nieuwe bouwbesluit voor nieuwbouwwoningen?

Nee, de bouwpakkettrappen zijn geschikt voor bestaande woningen. Dit heeft te maken met de afmeting van de op- en aantrede. Wilt u een trap die voldoet aan het nieuwe bouwbesluit voor nieuwbouwwoningen dan kan dat uiteraard ook. Voor prijzen zie het kopje maatwerk of mail ons uw wensen.

* Nemen jullie verkeerd bestelde trappen retour?

Nee, Onjuist bestelde trappen kunnen wij niet retour nemen. wij hebben geen trappen op voorraad en de maatvoering is zo divers dat de kans dat wij de trap nogmaals kunnen verkopen uitermate klein is. Bij twijfel kunt u gebruik maken van onze inmeetservice of u kunt hulp inschakelen van een bouwkundige.

* Ik heb heel snel een trap nodig, is dat mogelijk?

Wij hebben geen trappen op voorraad en iedere trap wordt op bestelling gemaakt. De levertijd bedraagt doorgaans ca. 3 werkweken. Heeft u heel veel spoed neem dan contact met ons op en wij kunnen kijken wat er op dat moment mogelijk is.

* Maken jullie ook trappen voor buiten?

Ja, trappen voor buiten maken wij van iroko. Dit is een houtsoort welke bestand is tegen weersinvloeden van buitenaf. Onze vuren trappen zijn niet geschikt voor buiten.

* Ik woon in België, kan ik een trap bij jullie bestellen?

Ja, wij leveren ook aan België. Als u als Belgisch bedrijf bij ons besteld, is er spraken van een intracommunautaire levering en verzoeken wij u om uw BTW nummer op te geven bij de bestelling. Nadat wij uw BTW nummer gecontroleerd hebben, ontvangt u een nieuwe factuur zonder BTW. Eventueel vooruit betaalde BTW ontvangt u van ons terug.

* Wij wonen in België? kunnen jullie onze trap ook inmeten?

Nee, Onze inmeetservice is mogelijk binnen een straal van 100 km vanaf Utrecht.

 

 

 

 

Wijkt u trap af van onze standaard bouwpaketten vraag dan hier uw offerte aan: 

Door de enorme drukte zijn alle productieplaatsen voor dit jaar gevuld. Trappen die vanaf heden besteld worden zullen in januari 2020 uit productie komen.

Onze kerstsluiting is van vrijdag 20 december 2019 t/m vrijdag 3 januari 2020.

© 2016 - 2019 houtentrappenwinkel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.